Открытие офиса Mastercam в Москве
1 ноября 2009 года в Москве начал функционировать офис компании ООО ЦОЛЛА, который будет заниматься поставкой легендарной САМ-системы Mastercam и сопутствующих программных продуктов. Открытие московского офиса подтверждает ранее заявленное стремление разработчика Mastercam, компании CNC Software, и её дистрибьютора на постсоветской территории, компании COLLA, стать ближе к пользователям и действующим субдилерам Mastercam.
“Если в Северозападном федеральном округе у нас активно действует ряд субдилеров, то в других федеральных округах Mastercam представлен значительно скромнее или не представлен вовсе”, – отметил в этой связи Сергей Шрейбер , директор по продажам компании COLLA. – “Таким образом, главная задача ООО ЦОЛЛА – отстроить в остальных федеральных округах эффективный канал продаж Mastercam и поддержки пользователей. Поскольку ЦОЛЛА является российской компанией, то все операции с резидентами РФ она осуществляет в рублях. Теперь для российских партнеров и клиентов компании уйдут в прошлое хлопоты и расходы по закупке валюты, конвертациям, оформлению паспортов сделок и таможенной очистке грузов. Всё это ЦОЛЛА берет на себя. Кроме того, предлагаются возможности профессионального (в том числе, и продвинутого индивидуального) обучения работе в среде Mastercam рижскими инструкторами непосредственно в московском офисе”.
“Для решения нашей главной задачи мы хотим привлечь и специалистов уважаемой нами группы компаний АСКОН, обладающей развитой сетью региональных офисов и партнеров как в России, так и в других странах СНГ. Недавно АСКОН и COLLA стали партнерами и, следовательно, любой пользователь КОМПАС - теперь может заказать и получить Mastercam в ближайшем офисе АСКОН. Что касается отбора претендентов на статус субдилера в том или ином регионе России, то я должен заметить, что мы не стремимся решить эту задачу формально. Такой подход не дал нам ожидаемого результата в прошлом, и мы не хотим второй раз наступать на те же грабли. Ответственность, профессиональная подготовка, креативность, нацеленность на результат и доброе имя будут главными при выборе субдилеров Mastercam”, – говорит Вячеслав Хлопов, генеральный директор ООО ЦОЛЛА.
Говоря о своем видении оптимальной для компании ЦОЛЛА модели бизнеса, г-н Хлопов заявил следующее: “У меня сложилась принципиальная позиция на этот счет. Нельзя беспечно отдавать такую большую и стратегически важную территорию, как Россия на откуп субдилерам. Здесь и самому дистрибьютору следует присутствовать на месте, причем в Москве. Сферой ответственности дистрибьютора является поддержание профессионального уровня своих субдилеров и координация их работы в отношении Mastercam. Если бы удалось найти и назначить компании, которые занимались бы сугубо продвижением и поддержкой Mastercam, то дистрибьютор мог бы работать опосредованно, через таких преданных субдилеров. Повидимому, это – утопия. Наши субдилеры – это станкопродающие и софтверные компании, у которых Mastercam, порой, не на первых ролях. Поэтому мы намерены занять более активную позицию, чем прежде. Мы не будем беспечно сидеть, ожидая от субдилеров роста продаж и надеясь на приемлемый уровень поддержки пользователей. Я глубоко убежден, что в России дистрибьютор должен иметь возможность работать с клиентами не только через субдилеров, но и напрямую. Мы будем в некотором роде конкурировать с субдилерами – но не ценой, а уровнем обучения и качеством поддержки, что будет лишь стимулировать их. Подытоживая, хочу объявить, что бизнес ООО ЦОЛЛА будет основываться на комбинированной (direct and indirect) модели продаж Mastercam. А прав всегда пользователь – ему выбирать и платить. Поэтому именно по нему мы и будем “сверять часы”, а также оттачивать свои принципы”.
COLLA, SIA (www.colla.lv) – частная компания, учрежденная в 1992 году ведущими специалистами Государственного предприятия по разработке и производству программных продуктов и систем VEFint, образованного, в свою очередь, на базе отдела САПР Рижского ПО ВЭФ им. В.И. Ленина. Стратегическим направлением деятельности компании является комплексное решение задач автоматизации проектно-конструкторских работ, технологической подготовки производства и управления оборудованием с ЧПУ (CAD/CAM/DNC). Компания COLLA является авторизованным дистрибьютором в странах Балтии и СНГ программных решений ряда ведущих CAD и CAD/CAM-разработчиков из Европы, США и Канады, в том числе, CNC Software, Inc. – разработчика широко известной САМ-системы Mastercam.